El presidente de la Defensoría del Consumidor destacó que en lo que va del año registran más de 3,300 producto vencidos, de los cuales cerca de un 10% han sido detectados en cocina.
EL SALVADOR.- El presidente de la Defensoría del Consumidor (DC), Ricardo Salazar informó este jueves que dentro de más de 250 inspecciones realizadas a nivel nacional a comercios y negocios en el marco del Día de la Madre se identificaron un aproximado de 16 incumplimientos.
“Hemos encontrado alrededor de 16 incumplimientos en diferentes ámbitos como es el tema de la publicidad engañosa, la falta de información en promociones y ofertas, producto vencidos y la detención de básculas que no están debidamente acreditadas”, declaró Salazar en una entrevista televisiva.
El presidente de la Defensoría explicó que con respecto a las básculas identificadas no cuentan con la debida calibración, lo cual puede estar generando pesos incorrectos y que puede alterar el valor del producto al momento de pesarlos.
“Estos detectados en empresas dedicadas a la venta de lácteos, supermercados donde se están utilizando estas balanzas y es ahí donde el equipo de la Defensoría del Consumidor esta haciendo la verificación para poder garantizar el que no existan este tipo de anomalía”, indicó Salazar.
El funcionario señaló que el personal de la institución trabaja con mayor atención precisamente es un mercado bastante amplio como son centros comerciales, almacenes, restaurantes y hoteles que son usualmente visitados por los salvadoreños en el Día de la Madre.
En ese sentido, resaltó que los 16 incumplimientos encontrados, equivale a un 6% con relación a las diferentes disposiciones. “El 6% de las 250 que hemos realizado esta semana por motivo del Día de la Madre”, afirmó.
Asimismo, Salazar señaló que en lo que va del año se han registrado más de 3,300 producto vencidos, de los cuales cerca de un 10% han sido detectados en cocina, “una situación bastante grave porque obviamente ahí no esta la mirada del consumidor”.
Con el tema de promociones y ofertas, el presidente de la Defensoría del Consumidor indicó que que se han interpuesto un poco mas de 330 sanciones que rondan los $1.3 millones.
“Esto es muy importante porque es una manera directa en la cual nuestra institución esta penando, esta sancionado, esta multando aquellos proveedores que incumplen estas importantes disposiciones que tienen que ver con como evitar el engaño al consumidor a través de una promoción, a través de una oferta, a través de una publicidad que en muchos de estos casos son inexistentes y en otros casos no tiene toda la información necesaria y que impide al consumidor el poderla realizar”, argumentó Salazar.
