Actualmente, la Defensoría del Consumidor ha activado el protocolo de monitoreo de productos ante el estado de emergencia declarado por la tormenta tropical Pilar.
EL SALVADOR.- El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, informó que el Gobierno de Nayib Bukele ha recuperado más de $13 millones en favor de los consumidores en lo que va de 2023 y que se está preparando equipos para evitar abusos durante la temporada navideña.
Actualmente, más de 102 mil consumidores han hecho uso de la Defensoría del Consumidor, según datos brindados por Salazar, quien proyectó que este año se supere los 110 mil consumidores atendidos en 2022.
Hasta el momento, según Salazar, se ha aplicado más de $800,000 en multas por publicidad engañosa.
En el mismo sentido, de proteger el bolsillo de los salvadoreños, el presidente de la Defensoría dio a conocer que se ha activado el protocolo de monitoreo de productos ante el estado de emergencia declarado por la tormenta tropical Pilar. Para reportar abusos al WhatsApp 7844-1482 o teléfono 910.
Lo anterior, debido a que «en este tipo de situaciones existe un elemento de incertidumbre que genera, muchas veces, alguna especulación por parte de algunos comercios que quieren aprovecharse de la situación», afirmó.
Por lo tanto, «la actuación de la Defensoría del Consumidor pretende garantizar disponibilidad de productos básicos y precios accesibles, actuando con rigor en caso de identificar incremento injustificado o especulación de precios».
