Salazar hizo un llamado a los comerciantes corregir las malas prácticas. “No existe nada mejor que tener una población satisfecha”, sostuvo.
EL SALVADOR.- El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, informó que desde junio 2019 hasta 2025, se recuperó un monto récord de $148.8 millones a favor de más de 571 mil consumidores a escala nacional, así lo dio a conocer la mañana de este viernes, en la conferencia denominada “Derechos de los consumidores y obligaciones de los proveedores de bienes y servicios en El Salvador”, en la víspera de la celebración del Día Nacional y Mundial de los Derechos de los Consumidores.
El Salvador recuperó el 77 % de todo el monto registrado en la historia de la Defensoría del Consumido, según Salazar.
El presidente aseguró que a partir del gobierno del presidente Nayib Bukele, la Defensoría del Consumidor pasó de la retórica a la acción. “Somos una institución que enfrenta seriamente los problemas y dificultades de la población en materia de consumo”, aseguró.
Asimismo, Salazar dijo que todos los consumidores tienen derecho a recibir información completa, precisa, veraz, clara y oportuna, según la Ley de Protección al Consumido. “Tenemos más de un 99 % en cumplimiento en precio a la vista de bienes o servicios”, afirmó.
Seguidamente, Salazar hizo un llamado a los comerciantes corregir las malas prácticas. “No existe nada mejor que tener una población satisfecha, a la que se le cumplan los derechos y pueda tener confianza en los proveedores, que le están brindando bienes y servicios de calidad”, acotó.
“Conmemoramos los derechos de los consumidores teniendo en cuenta que tienen un papel fundamental en nuestra sociedad y son a quienes nos debemos”, concluyó el titular de la Defensoría.
