La campaña consta de nueve derechos del consumidor, que pretenden ser colocados en la mente de la población.
SAN SALVADOR.- La Defensoría del Consumidor lanzó la campaña “Un consumidor informado actúa por sus derechos”; también presenta balance de los resultados del trabajo de esta institución. Lo anterior en el marco del Día Nacional e Internacional de los Derechos de los Consumidores.
El presidente de la Defensoría, Ricardo Salazar, dijo que la campaña tiene el propósito de fomentar “un mayor interés entre la ciudadanía para que se motive en conocer, apropiarse y empoderarse de sus derechos para prevenir o defenderse ante un abuso o incumplimiento”.
Salazar, informó que en la campaña «Un consumidor informado actúa por sus derechos» consta de “nueve derechos del consumidor, los cuales vamos a colocar en la mente de la población”. Entre ellos mencionó la exigencia de garantía, protección contra la publicidad engañosa o falsa, protección total a no recibir cantidad y calidad de productos o servicios contratados, derecho de retracto, y otros.
“El llamado también va a ser a los proveedores al cumplimiento de esto, queremos que la ley sea ley, y que la ley se respete”, sentenció Salazar.
