“Esto es aparte de la labor que viene realizando el Ministerio de Vivienda, donde se encuentran regularizando constantemente otras lotificadoras”, dijo el funcionario.
SAN SALVADOR.- El presidente de la Defensoría de Consumidor, Ricardo Salazar, brindó detalles de las acciones del Gobierno del Presidente Nayib Bukele ejecuta en favor de las familias que son afectadas por la no entrega de títulos de propiedad por lotes adquiridos a diversas lotificadoras.
“Nuestro Gobierno, en principio, tomó una importante medida de establecer una mesa de trabajo conjunto, para atender esta problemática de casos colectivos. Este esfuerzo ha logrado ya la recuperación de más de 2,200 títulos de propiedad esto representa un poco más de $5 millones que hemos recuperado favor de las familias salvadoreñas”, detalló el funcionario.
En ese sentido señaló: “Esto es aparte de la labor que viene realizando el Ministerio de Vivienda, donde se encuentran regularizando constantemente otras lotificadoras. Es la primera vez en la historia que dentro del Gobierno se establece un mecanismo de este tipo para atender de forma seria una problemática”.
Asimismo, el presidente de la Defensoría explicó las reformas que el Gobierno del Presidente Nayib Bukele ha promovido, para garantizar que los comercios o proveedores que ofrecen algún tipo de garantía tengan un registro físico o digital:
“Anteriormente, al consumidor se le ha trasladaba la obligación de guardar el documento y muchas veces era una factura que por el tipo de papel muchos lo perdían, a otros el papel se deterioraba, y eso dificultaba al momento de hacer valer la garantía. Este año llevamos más de 4,400 salvadoreños que han consultado y están con situaciones por las cuales llegan a la Defensoría y nosotros los atendemos”
Explicó: “Esto es un 300% más que en el mismo periodo del año pasado. Nosotros hemos logrado una recuperación de más de $550,000 solo en el tema de garantías, hemos logrado este monto de recuperación a más de 637 consumidores”.
Además, detalló sobre inspecciones de incrementos de precio: “Solamente en lo que va de este año estamos hablando de más de 35,000 verificaciones que hemos realizado a nivel nacional. Estas verificaciones nos han permitido la detección de algunos casos de incremento injustificado de precios. Estamos hablando de 56 casos que en total suman un poco más de $229,000 en multas”.
