De los 140 casos ante el Tribunal Sancionador, 50 de ellos ya han sido sancionados.
SAN SALVADOR – El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, habló esta noche durante una entrevista televisiva sobre los resultados obtenidos de cara a todos los trabajos que se han realizado desde esta institución.
“Hemos dado una atención satisfactoria a más de 2,000 familias sobre la gestión de títulos de propiedad”, expresó el presidente de la Defensoría del Consumidor.
Salazar explicó que existe una mesa conjunta de trabajo para poder brindar una respuesta a las familias sobre las lotificadoras irregulares. “En el terreno les es más fácil a las familias poder levantar sus denuncias” explicó
La Defensoría del Consumidor se ha desplazado a las diferentes comunidades para poder identificar y levantar los casos colectivos.
“En cuanto a las garantías de los productos o servicios, este año se realizó una reforma para darle más protección al consumidor”, expresó el presidente de la Defensoría del Consumidor.
Además, mencionó que, los comercios están obligados a tener un registro de las garantías que extienden; y se han atendido a 4,500 usuarios sobre este tema y los comercios que no lleven un registro de garantías son acreedores de una infracción grave, tal cual lo establece la ley.
“Se tomó una serie de medidas de cada a amortiguar los impactos de la inflación internacional, nuestras inspecciones fueron claves”, mencionó Salazar.
A través de las inspecciones se ha logrado evitar la especulación y acaparamiento de productos y alimentos, que han presentado 140 casos ante el Tribunal Sancionador, 50 de ellos ya han sido sancionados con total de $299 mil en multas.
