Anuncian suspensión definitiva de incremento en cuotas de seguridad y mantenimiento en residenciales gestionados por Seguridad Activa


La ministra de Vivienda, Michelle Sol, anunció la suspensión definitiva del aumento de precios que habían sido denunciados en redes sociales.

EL SALVADOR.- La ministra de Vivienda, Michelle Sol, anunció este miércoles, a través de su cuenta en X, la suspensión definitiva del aumento de precios en servicios como seguridad, mantenimiento de jardinería y parques, entre otros, en complejos habitacionales administrados por la empresa Seguridad Activa, Sociedad Anónima de Capital Variable.

El anuncio se realizó luego de una reunión sostenida entre el Ministerio de Vivienda, la Defensoría del Consumidor y representantes de la empresa, en la que se acordó revertir la medida que afectaba a cientos de familias salvadoreñas.

La decisión surge tras la intervención de la Defensoría del Consumidor, que el pasado 17 de julio inició de oficio un proceso legal para proteger los derechos de los residentes. La entidad señaló que aplicar incrementos unilaterales, sin sustento legal ni contractual, constituye una práctica abusiva sancionada por la Ley de Protección al Consumidor (LPC), con multas de hasta 500 salarios mínimos mensuales urbanos del sector industria.

Como parte del procedimiento, la Defensoría requirió a Seguridad Activa un desglose detallado de los incrementos, la fecha en que entrarían en vigor y la lista de residenciales afectados. La empresa tiene un plazo de diez días hábiles, a partir del día siguiente a la notificación, para remitir la información solicitada.

La institución reiteró que todos los proveedores están legalmente obligados a colaborar con las investigaciones y advertido que el incumplimiento o la entrega de datos incompletos puede acarrear sanciones adicionales.