ANDA lanzará sitio web para recibir denuncias de fugas de agua: «Hará que fluya más rápido la atención»


EL SALVADOR.- El presidente de Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA), Jorge Castaneda, anunció que la autónoma pondrá a disposición de la población un sitio web para recibir denuncias de fugas de agua con el objetivo de que las cuadrillas de ANDA ejecuten «más rápido la atención».

¿Cómo funcionará el sitio web? Podrán acceder a un enlace e inmediatamente se hará una captura automática de la ubicación y se podrá adjuntar una fotografía de la fuga.

El informe llegará directamente a la base de datos y a un centro de control de sistema de ANDA, que trabaja 24 horas, así lo explicó el titular de la ANDA.

«Eso hará que fluya más rápido la atención de las fugas», previó Castaneda, quien informó que, actualmente, se reciben aproximadamente 500 denuncias diarias de fugas, pero existe un «desorden» porque llegan por Facebook, X, TikTok Instagram, 915. En ese sentido, existe una «dispersión y lo que estamos haciendo es mejorar la gestión interna de la institución», dijo.

Castaneda indicó que este sistema estará disponible en noviembre. La herramienta no necesitará que se descargue una app y será para las personas que quieran «ser vigilantes de fugas» y quieran «proteger un recurso tan vital como el agua».

Finalmente, el presidente Castaneda dijo que, «vamos a convertir a ANDA en una de las instituciones que tiene un sistema de gestión empresarial… eso nos va a permitir tener una única fuente de la verdad. Todo va a llegar a un solo gran cerebro donde se va a utilizar la inteligencia artificial para priorizar las denuncias», concluyo.