Las autoridades reportaron 500 verificaciones y 22 % de incumplimientos en el marco del Viernes Negro.
EL SALVADOR.- El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, informó que redoblaron los operativos de inspección en establecimientos comerciales a nivel nacional para garantizar el cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor.
“Estamos realizando un despliegue a escala nacional por el Viernes Negro, en el cual la población salvadoreña tiene alto consumo”, aseguró Salazar.
Según el presidente, a partir de una encuesta realizada por la institución, se determinó que un 93 % de los salvadoreños conoce esta temporada y que, de este grupo, un 45 % planea realizar compras, tanto en centros comerciales o en línea. Por ello, la Defensoría del Consumidor lleva a cabo las verificaciones correspondientes, indicó.
En ese sentido, invitó a la población a utilizar el sitio ‘Compara’: https://precompra.defensoria.gob.sv/compara, la plataforma digital de precios de enseres del hogar y tecnología, que permite cotizar, comparar y elegir la mejor opción antes de realizar una compra. Este portal dispone de más de 30,000 precios verificados en almacenes y casas comerciales en todo el país.
Salazar recordó que el trabajo comenzó semanas atrás y, a nivel nacional, se han realizado más de 500 verificaciones en el marco de la temporada del Viernes Negro. De estas inspecciones, alrededor del 22 % registró incumplimientos en aspectos como la ausencia de mecanismos de atención al consumidor y falta de información sobre promociones y ofertas.
El despliegue de los equipos de inspección se mantendrá activo en el país hasta el lunes 1 de diciembre, por el incremento de promociones y ofertas por el “Cyber Monday”.
#BlackFriday | El presidente de la @Defensoria_910, Ricardo Salazar (@rasalazar4), brindó detalles del operativo nacional en múltiples comercios, con el fin de garantizar que las promociones del Black Friday no incluyan publicidad engañosa o falsos descuentos. #SecretaríaDePrensa pic.twitter.com/nTRVn76SFq— Secretaría de Prensa de la Presidencia (@SecPrensaSV) November 28, 2025
