El resultado de más de 106, 000 casos que han sido resueltos favorablemente a los consumidores
EL SALVADOR.- El titular de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, informó que ha recuperado $156.96 millones desde el 2019, año en que asumió el presidente Nayib Bukele.
“Los últimos 6 años en los cuales el gobierno de presidente Nayib Bukele ha tenido montos importantes, montos en los cuales se muestra como la institución hoy en día está dando una respuesta efectiva a los consumidores”.
“En los últimos tres años hemos logrado afinar los mecanismos de atención y sobre todo los acuerdos que hoy en día nos permiten llegar a la identificación de las prácticas que puedan tener esa afectación sobre el consumidor”, dijo Salazar.
Mencionó que como resultado de reformas legales que han impulsado en estos últimos 4 años, “tenemos un monto de recuperación que en en forma conjunta se logra cuantificar en 156.9 millones de dólares, que es el resultado de más de 106, 000 casos que han sido resueltos favorablemente a los consumidores”.
Dijo que esto representa un 82% de “toda la historia de nuestra institución. El dato es contundente, muestra precisamente una efectividad y obviamente también un importante beneficio al consumidor”. Dijo que han beneficiado 580, 000 consumidores que representa el 82% de toda la historia de los beneficiarios en estos 20 años de la institución.
