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Scotiabank te simplifica la vida innovando en soluciones financieras digitales

#empresarial | Lunes, 27 de mayo del 2019
 
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Scotiabank te simplifica la vida innovando en soluciones financieras digitales

 

POR REDACCIÓN

SAN SALVADOR.- Scotiabank, enfocado en mejorar la experiencia de sus clientes y simplificarle sus operaciones financieras, presentó nuevos servicios y productos digitales, que permiten a los clientes optimizar su tiempo al utilizar sus plataformas digitales desde su casa, oficina o cualquier lugar en el que se encuentre.

Como parte de las innovaciones, el banco presentó la nueva Tienda Virtual de su plataforma Scotia en Línea, dentro de la cual los clientes que cumplen con los criterios de selección pueden adquirir dos productos, un crédito pre aprobado o traslado de saldo digital por medio del cual pueden trasladar los saldos que tienen con otras instituciones financieras gozando de una tasa preferencial y condiciones competitivas.

Los procesos digitales de ambos productos, Crédito Pre aprobado y Traslado de Saldo son fáciles de realizar y toman al cliente menos de cinco minutos, evitándole tener que ir al banco y simplificando operaciones que requieren de un trámite más largo.

Eliseo Ramirez, director de Estrategia y Transformación Digital de Scotiabank, señaló que todos los desarrollos tecnológicos que el banco realiza están centrados en mejorar la experiencia de sus clientes y diseñados para la vida real.

Por su parte, Hugo Orellana, director de Tecnología, presentó la nueva imagen de la APP, la cual ha sido diseñada tomando en cuenta las necesidades del día a día de los clientes, como parte del nuevo diseño los usuarios pueden utilizar la APP fácilmente ya que encontrarán accesos rápidos a las diferentes funciones y pueden organizar en la pantalla de inicio sus favoritos.

Asimismo, dentro de la APP está disponible la opción de Pago entre Amigos, que permite solicitar y realizar pagos de forma electrónica por medio de la generación de un código QR que se comparte directamente de dispositivo móvil a dispositivo móvil, vía WhatsApp, por correo electrónico u otro medio como una imagen.

Este nuevo diseño de APP incluye la función Pago entre Amigos grupal, la cual permite realizar una solicitud de pago a varios destinatarios con el mismo monto. Esta nueva función permite saber que su solicitud ha sido vista y también recibe un mensaje una vez el abono ha sido efectuado. Práctico y funcional para almuerzos entre amigos, pagar la cancha de fútbol entre todos, en fin, para simplificarnos la vida.

Eva Portillo de Aguilar detalló que también los clientes tienen la opción de autoafiliarse, siendo este un proceso sencillo que se realiza en un promedio de cinco minutos y que es la llave de acceso para utilizar la plataforma Scotia en Línea y la APP Scotiabank El Salvador.

Además, con el objetivo de reconocer la fidelidad de sus clientes a sus plataformas digitales, el banco lanzó la promoción denominada “Tu Banco abierto 24 Horas te regala 50 IPADS”, en la se asignará una oportunidad electrónica al realizar cualquiera de las siguientes transacciones.

Transacciones realizadas en Scotia en Línea, incluyendo pago de colectores, de préstamos y de tarjetas de crédito, así como pago de impuestos, traslados entre cuentas Scotiabank y hacia otros bancos de la red ACH, por montos mayores o iguales a diez dólares.

Transacciones efectuadas en la APP Scotiabank El Salvador que correspondan a pago de tarjetas de crédito, de préstamos, de colectores, también traslados entre cuentas Scotiabank, pago entre amigos y traslados hacia otros bancos de la red ACH, por montos mayores o iguales a diez dólares.

Para más información, pueden llamar al Centro de Contacto 2250-1111, visitar cualquier agencia del banco, ingresar al sitio web www.scotiabank.com.sv o Facebook Scotiabank El Salvador.


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