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Los datos lideran la principal tendencia de los sistemas de seguridad ciudadana

#empresarial | Martes, 13 de noviembre del 2018
 
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Los datos lideran la principal tendencia de los sistemas de seguridad ciudadana

 

POR ABIGAIL PARADA

SAN SALVADOR.- En la actualidad las comunicaciones de seguridad pública están atravesando un importante proceso de transformación, tomando en cuenta que la seguridad no sólo debe enfocarse en la delincuencia sino también en atender accidentes y emergencias. “Para todo, se necesitan datos. Una ciudad debe estar en la capacidad de recibir información de muchas fuentes en tiempo real y procesarla en forma automática, con el fin de reaccionar y tomar decisiones”, afirmó Andrés Losada, director de mercadeo y productor para Motorola Solutions en Latinoamérica

Un reciente estudio realizado por Motorola Solutions demostró cinco tendencias sobre la necesidad de “aprovechar los datos” que llegan a fuentes dispares como “retransmisiones de vídeo de drones, redes sociales, los sensores o las cámaras corporales”, de esta forma los organismos encargados de la seguridad de los ciudadanos podrían mantener interacción en las comunidad que operan.

Las tendencias destacadas fueron:

1- Mayor nivel de participación ciudadana: las redes sociales se han posicionado como una herramienta esencial para la comunicación, de acuerdo a las investigaciones, el 55% de los encuestados comparte información a través de redes sociales; sin embargo, solo el 30% de las entidades cuenta con centros de llamadas 911, y un 20% tiene la capacidad de recibir información de los ciudadanos vía redes sociales.

2- Acceso o datos en tiempo real: Aunque el 70% de las entidades de seguridad afirmaron que era “fundamental” tener acceso a dicha información en tiempo real. Pero un tercio de los encuestados señaló que una de las principales complicaciones es la escasez de recursos y de soporte técnico para administrar dichos datos. 

3- Interoperabilidad: Según la investigación, el 80% de las personas desea comunicarse fácilmente con otros organismos y el 75% quiere interconectar personal en redes y diferentes dispositivos como plataformas LTE de seguridad pública, radios móviles terrestres hasta dispositivos LTE de mano, misión crítica, tablets y smartphones para el consumidor.

4- Empleo de tecnologías colaborativas: Con la cantidad de contenido digital disponible los organismos esperan poder acceder a información completa, como rastreo de vehículos y personas por GPS en tiempo real. Aplicaciones intuitivas que proporcionen la información adecuada en el momento propicio, además de la comunicación de voz, los organismos se pueden apoyar en mensajes de texto, imágenes o videos en tiempo real. El 45% de los organismos de seguridad pública están empleando estos sistemas de redes múltiples.

5- Administración de la brecha en habilidades tecnológicas: Sólo el 24% de los organismos confían en la seguridad de su sistema, debido a la gran cantidad de ciberataques y lo complejo que se pueden volver algunas de las plataformas conforme avanzan.

 

 


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