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Banco Atlántida se posiciona a la cabeza de la innovación inaugurando su primer agencia con formato digital

#empresarial | Viernes, 21 de junio del 2019
 
Banco Atlántida se posiciona a la cabeza de la innovación inaugurando su primer agencia con formato digital

 

POR REDACCIÓN

SAN SALVADOR.- Banco Atlántida se posicionó a la cabeza en la innovación en El Salvador inaugurando la primera agencia con formato digital para facilitar los trámites que deben hacer sus fieles clientes, brindando una experiencia de primer nivel.

La agencia digital de Banco Atlántida ubicada en la Plaza San Benito, San Salvador, se caracteriza por tener espacios abiertos, plataformas electrónicas y digitales (media bar) disponible para los clientes, acceso a internet salas de reunión acondicionadas para una atención personalizada, un equipo de trabajo altamente profesional y un ambiente cómodo y seguro.

“Esta inversión nos permite diversificar nuestros servicios y llevar a nuestros clientes más y mejores opciones de atención, reafirmando con ello nuestro compromiso de seguir con paso firme y próspero en El Salvador”, expresó el presidente de la junta directiva de Banco Atlántida, Arturo Medrano.

Mientras que el presidente ejecutivo de Banco Atlántida Carlos Trucios, resaltó que “el proceso de transformación digital nace de una cultura de innovación a lo largo y ancho del modelo de negocios que la institución financiera está aplicando y que veremos en nuestras agencias, en el servicio, a través del teléfono, página web, y otros medios”.

Carlos Turcios agregó que la institución financiera está atravesando por una transformación tecnológica que se fundamenta en tres pilares, el primero es el “customer experience”, que busca maximizar la experiencia del cliente y reducir al mínimo las fricciones en el modelo de atención, el segundo pilar es operaciones cien por ciento digitales y el tercero es la eficiencia en las operaciones.

La sucursal que se posiciona a la vanguardia en innovación se encuentra ubicada en la Plaza San Benito, en la colonia San Benito, y es la número 24 de Banco Atlántida a nivel nacional, y es con la que se inicia la materialización del proyecto de transformación digital de la prestigiosa institución financiera.

 


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